Politique d’expédition

VOS LIVRAISONS

Les Commandes sont traitées dans l'ordre de réception et expédiées selon les délais indiqués lors de l'achat.

Toute commande passée avant 13h (heure Paris, France) est traitée le jour même, du lundi au vendredi (hors jours fériés). Nous procédons à la préparation, l'emballage et l'étiquetage de la Commande. La Commande est ensuite expédiée sous 48h(*). Vous serez informé(e) de l’expédition et du suivi de votre colis par SMS et/ou email.

Une estimation du délai de livraison est indiquée au moment de la commande, à l’étape du paiement. Ce délai est valable à compter du départ du colis de notre atelier (c'est-à-dire lorsque le colis est remis au transporteur choisi par le Client).

Les délais dépendent du mode de livraison sélectionné et de la destination de la commande :

FRANCE	BELGIQUE	LUXEMBOURG
Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis léger Délai : 3 à 5 jours(**) 3,00 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis léger Délai : 3 à 5 jours(**) 3,50 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis léger Délai : 3 à 5 jours(**) 3,50 €
Livraison en Point Relais Mondial Relay Délai : 3 à 5 jours(**) 5,90 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay Délai : 3 à 5 jours(**) 7,90 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay Délai : 3 à 5 jours(**) 7,90 €
Livraison à domicile Colissimo Délai : 48h(**)(***) 9,90 €	Livraison à domicile Colissimo Délai : 3 à 4 jours(**) 19,90 €	Livraison à domicile Colissimo Délai : 3 à 4 jours(**) 19,90 €
Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis volumineux Délai : 3 à 5 jours(**) 8,90 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis volumineux Délai : 3 à 5 jours(**) 11,90 €	Livraison en Point Relais Mondial Relay - colis volumineux Délai : 3 à 5 jours(**) 11,90 €
Livraison à domicile Colissimo - colis volumineux Délai : 48h(**)(***) 17,90 €	Livraison à domicile Colissimo - colis volumineux Délai : 3 à 4 jours(**) 24,90 €	Livraison à domicile Colissimo - colis volumineux Délai : 3 à 4 jours(**) 24,90 €

 

Toute réserve sur l’état du colis ou de son contenu doit être notifiée immédiatement au moment de la livraison auprès du livreur et de VRAI à l'adresse suivante : contact@nicaisestudio.com.

Toute réclamation postérieure à la livraison ne pourra être prise en compte. 

Nota bene :
* Toute demande de personnalisation (bougies sur mesure, étiquettes spécifiques) peut entraîner un allongement du délai de traitement d'un à deux jours ouvrés supplémentaires. 
** Ce délai peut être un peu rallongé lors d’événements particuliers ou de périodes de fêtes. 
*** Délai indicatif de 48h ouvrées, hors dimanches et jours fériés.