Politique de remboursement
VOS RETOURS
Depuis la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg
Vous disposez d’un délai de 15 jours après livraison à domicile ou en point retrait pour nous retourner vos achats contre un remboursement s'ils ne conviennent pas.
Les frais de retours sont à la charge du Client.
Pour effectuer un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d'origine intact, non utilisé, non endommagé et en parfait état d'origine.
- Tout produit ayant été endommagé ou tout simplement porté ne sera pas remboursé. Les produits dont l'emballage a été déchiré ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
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- Veuillez joindre dans votre colis avec le ou (les) produits en question, le numéro de la commande concernée ainsi que vos nom et prénom.
- Choisissez un mode transport avec un numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous ne pourrons accepter aucune réclamation concernant une perte de colis.
- Les produits devront être retournés à l’adresse postale suivante :
NICAISE
CELIA CURIER
3 RUE FERNAND PELLOUTIER
75017 PARIS
FRANCE
Le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de votre colis.
Si l'article n'est pas retourné par le Client dans un délai de quinze jours après la livraison à domicile ou en point retrait, le Client doit conserver le produit.
